The Messy Middle: Finding Your Way Through the Hardest and Most Crucial Part of Any Bold Venture
Scott Belsky
Teks tersedia
Audio tersedia
-
Plot
-
Ring 1
-
ring 2
-
ring 3
-
ring 4
-
ring 5
-
ring 6
-
ring 7
-
Kesimpulan
-
Full Dering
Junita merasa bisnis bukanlah karier yang cocok untuk dirinya. Kegagalan pertamanya menjalankan bisnis sangat membekas di pikirannya. Bagaimana tidak, ia harus membayar utang dan orang-orang terdekatnya yang selama ini menghentikan ia untuk berbisnis, sekarang mulai menyalahkan semua tindakan Junita. Ini membuat Junita semakin terpukul.
Waktupun berlalu. Dalam sebuah acara reunian dengan teman sekolahnya dulu, Junita bertemu dengan dua teman dekatnya yang saat ini sedang sibuk menjalankan sebuah bisnis. Salah satu temannya sudah bisa membeli rumah di sebuah komplek elit dan temannya yang satu lagi sedang persiapan pindah kantor yang lebih besar karena pertumbuhan perusahaan yang sangat luar biasa.
Cerita kesuksesan mereka sangat menginspirasi Junita untuk kembali berbisnis. Tapi dorongan ini seketika terhenti ketika ia mengingat kembali kegagalan yang ia alami dulu.
Kedua temannya ini berkata agar Junita tidak terlalu terhanyut dengan pengalaman masa lalunya dan menganggap kesuksesan mereka sangat luar biasa. Mereka mengingatkan Junita untuk lebih fokus melihat bagaimana proses yang mereka hadapi terutama di masa-masa sulit dan sebaik apa pertumbuhan diri mereka saat ini dibandingkan yang dulu terakhir kali mereka bersama.
Melihat Junita masih memiliki ketertarikan untuk menjalankan bisnis, temannya yang sudah bisa beli rumah pun menyarankan Junita untuk mempelajari pemikiran Scott Belsky, salah satu orang terbaik di perusahaan software, Adobe. Ia meminta Junita untuk membaca bukunya yang berjudul The Messy Middle: Finding Your Way Through the Hardest and Most Crucial Part of Any Bold Venture.
Kata temannya, Junita akan paham bagaimana seharusnya menjalankan sebuah bisnis dan peran seperti apa yang harus ia lakoni agar bisa melewati masa-masa sulit. Ini membuka pemahaman baru bagi Junita bahwa ia sebenarnya bisa menjadi pebisnis juga. Kepercayaan dirinya muncul kembali. Setelah memikirkan beberapa hal, ia percaya bahwa idenya sebelumnya bisa terus dieksekusi dengan sedikit modifikasi agar bisa diterima pasar.
Penasaran bagaimana Junita bisa memulai kembali bisnisnya? Mari kita simak perjalannya di Ring berikut ini:
Ring 1 - Mengapa Saya Tidak Boleh Hanya Fokus Kepada Cerita Awal Dan Kemenangan Sebuah Bisnis?
Kita seringkali lebih senang membicarakan bagian awal dan bagian akhir dari sebuah bisnis. Jarang membicarakan perjalanan diantaranya. Kalau kita perhatikan lagi, perjalanan di tengah ini lebih penting dari kedua hal itu, jarang dibahas dan sangat disalahpahami.
Kita dipaksa untuk menarik pembelajaran dari kisah sukses yang sudah sangat diedit bagian tengahnya. Karena apa yang ada di tengah tidak layak diberitakan. Proses di mana Anda bergumul dengan keraguan Anda, proses naik turunnya diri Anda pada kesuksesan kecil dan kegagalan, sampai usaha Anda yang tidak memberikan dampak apapun.
Bagian tengah ini kacau, tapi ia memiliki hal yang tak terkirakan yang akan membuat semua perbedaan. Messy Middle (bagian tengah yang berantakan) ini tidak indah, tapi penuh dengan realisasi esensi dan iluminasi untuk menyelesaikan apapun yang Anda mulai.
Perjuangan melewati Messy Middle ini, memberikan pemahaman. Kesulitan membuat kita fokus untuk mengoptimalkan situasi. Insting kita dipoles dan intuisi dipertajam. Permata dari perjalanan ini membuat Anda lebih mampu mengatasi apapun yang akan datang nantinya, dan itu akan memberikan perbedaan besar.
Ring 2 - Mengapa Harus Fokus Kepada Messy Middle?
Karena disinilah awal dari perjalanan bisnis sesungguhnya. Awal akan selalu menjadi bagian yang penuh harapan dan semangat. Anda membawa energi besar di setiap langkah Anda. Ketika sampai di bagian akhir saatnya Anda untuk memulihkan diri dan bersiap untuk masuk ke proyek baru. Bagian ini sedikit tricky karena terkadang agak sulit mengetahui Anda sudah sampai di bagian akhir karena setiap proyek pasti ada saja hal yang tidak pernah tuntas. Selesai adalah sebuah kondisi pikiran.
Messy Middle berada di bagian tengah antara start dan finish. Messy Middle adalah proses. Di bagian inilah Anda sebagai pemilik bisnis perlu bersabar hati saat berada di lembah dan mengoptimalkan semua upaya Anda untuk bisa mencapai puncak. Hal terbaik yang bisa Anda lakukan adalah memetik dan mengintegrasikan wawasan yang Anda butuhkan untuk bergerak naik ke lereng perjalanan Anda.
Volatilitas atau naik turunnya perjalanan adalah hal yang bagus untuk membangun kecepatan. Semakin cepat Anda bergerak dan semakin banyak kesalahan yang Anda buat, semakin baik kesempatan Anda untuk belajar dan mendapatkan momentum untuk membumbung tinggi di atas kompetitor.
Bergerak cepat artinya Anda melakukan banyak percobaan. Dan volatilitas ini bisa menyakiti moral Anda dan bisa membuat cemas, tapi Anda bisa mendapatkan kesempatan yang lebih baik untuk mencapai hasil luar biasa.
Ring 3 - Lalu Apa Yang Perlu Saya Pahami Agar Saya Bisa Melewati Messy Middle Ini?
Messy Middle adalah perjalanan yang penuh dengan ambiguitas, ketidakpastian, ketakutan, dalih, krisis, perdebatan, dan hilangnya semangat atau harapan. Pembatas antara kemenangan dan kegagalan sangat tipis. Anda bisa saja melakukan hal penting dengan benar, tapi karena tidak bertahan cukup lama, tetap saja kalah.
Agar Anda bisa melewati Messy Middle dengan lebih baik, maka Ada dua topik besar yang Anda perlu ketahui dan pahami; endure (bertahan) dan optimasi. Optimasi sendiri masih dibagi ke beberapa poin. Sebelum kita ke sana, mari kita bahas endure terlebih dulu.
Pertama, Anda akan membawa bisnis Anda melalui penderitaan dan ketidaktahuan.
Dalam prosesnya Anda pasti akan mengalami penderitaan dan ketidaktahuan. Ini adalah proses yang harus dilalui. Karena manusia adalah makhluk yang paling sulit untuk bermain jangka panjang, maka kita perlu membuat milestone, yang mana kita bisa mencapai kemenangan kecil dan merayakannya sepanjang jalan menuju garis akhir.
Menurut Monica Mehta, penulis dari buku The Entrepreneur Instinct, kesuksesan membuat otak melepaskan dopamin yang akan memberikan kekuatan untuk fokus, konsentrasi dan rasa yang ingin mengalami kembali. Serta meningkatkan kepercayaan diri.
Jadi kita perlu merayakan kemenangan jangka pendek secara berkala. Tapi ingat untuk tidak membuat dan mengkondisikan kemenangan palsu hanya untuk sekedar merayakan kemenangan. Perlu memberikan penilaian objektif, apakah yang dijadikan kemenangan adalah hal yang bermakna dalam proses menuju hasil akhir.
Siapkan hati untuk menanggung beban dan proses ketidakpastian ini. Anda perlu melatih diri untuk berpikir paralel. Di satu sisi mencari jawaban atas masalah, di lain sisi Anda menghadapi gejolak perasaan khawatir.
Lawan resisten dengan komitmen siap untuk menderita. Resisten adalah hal yang alami. Setiap hal baru akan ada penolakan, dengan menyiapkan hati, Anda memperbesar toleransi Anda untuk mengatasi perjuangan dan tantangan.
Ring 4 - Sikap Seperti Apa Yang Perlu Saya Bentuk Dalam Menjalani Messy Middle?
Hal kedua dari Endure adalah, memperkuat resolusi Anda. Satu-satunya keunggulan yang bisa membawa perbedaan adalah membangun kesadaran diri. Dalam momen puncak, di mana Anda merasa apapun yang Anda lakukan itu benar, walaupun kenyataannya tidak demikian. Dan di momen sulit, kita tidak bisa memegang harapan dan tidak termotivasi, kita semakin tidak sadar apa yang sedang terjadi.
Kesadaran diri dimulai dari menyadari ketika kita berada di puncak atau berada di lembah, kita bukanlah diri yang terbaik. Jangan biarkan ego bermain saat berada di puncak dan jangan membiarkan perasaan tidak aman mengambil alih. Kesadaran diri berarti memahami perasaan Anda sendiri, yang cukup untuk mengenali apa yang mengganggu Anda.
Sebelum Anda ingin berhenti, cobalah perseptif baru. Ini akan membantu Anda memahami lebih baik masalahnya. Anda bisa melakukan 2 hal berikut: pertama, ajukan pertanyaan yang tepat untuk mencapai kejelasan yang bisa mengeluarkan Anda keluar dari masalah. Kedua, ingat kembali why Anda, kenapa Anda harus melakukan semua ini. Ini akan membantu Anda tetap berjalan di jalur yang seharusnya.
Hal Ketiga dalam endure adalah mendukung permainan jangka panjang.
Melakoni bisnis seperti melakukan permainan jangka panjang. Setiap hari adalah pertandingan tanpa henti. Agar bisa bermain dalam jangka panjang, kita membutuhkan pengukuran produktivitas yang berbeda. Menetapkan pengukuran kepada tim akan membantu mereka bisa menahan keraguan, ambiguitas, dan mampu memperpanjang kehausan dan dorongan untuk terus maju
Bagi goal jangka panjang ke dalam chapter (bab atau babak), setiap chapter akan membutuhkan perspektif segar pada produk, memperbaharui empati pada pengguna produk, dan asesmen baru untuk tim yang Anda miliki dan yang Anda butuhkan. Chapters membantu Anda memecahkan waktu jangka panjang yang dibutuhkan untuk membangun hal yang luar biasa.
Strategi dipupuk dengan kesabaran. Masalahnya banyak orang tidak bisa setia pada sebuah strategi cukup lama sampai visinya terwujud. Bersabar bukan berarti memberikan toleransi pada lambatnya perkembangan atau tidak bertindak. Tapi memberikan berbagai bentuk pengukuran dari dampak aksi yang dilakukan.
Untuk meningkatkan kesabaran pada diri sendiri dan orang yang Anda pimpin, pilih sebuah kecepatan yang akan membawa Anda menuju tujuan, dan ukur perkembangan Anda. Rayakan persistensi seperti merayakan gol jangka pendek. Bentuk budaya dalam proyek atau tim yang menghargai konsistensi pada satu visi dan kemajuan yang terus menerus lebih besar dibandingkan dengan cara tradisional dalam mengukur produktivitas.
Ring 5 - Lalu Bagaimana Saya Bisa Mengoptimalkan Tim Saya?
Messy Middle tidak hanya tentang lembah, tapi juga memaksimalkan setiap puncak yang kita jalani untuk membangun momentum. Untuk menghasilkan karya yang luar biasa esok, Anda harus memiliki persistensi dan komitmen untuk melampaui hari ini.
Optimize berpondasikan keyakinan bahwa Anda bisa melakukan sesuatu dengan lebih baik, tapi bukan pada memperbaiki apa yang rusak, namun meningkatkan apa yang sudah berjalan baik.
Ada beberapa hal penting yang perlu Anda pahami dan kuasai:
Pertama, mengoptimalkan tim Anda.
Sebagaimana pertumbuhan bisnis Anda, dan berkembangnya rencana, Anda perlu mengembangkan tim. Membangun sumber daya itu hal yang mudah, tapi bukan selalu jawaban yang tepat. Membangun kemampuan tim yang ada akan menjadi keunggulan bagi perusahaan. Sebelum menambah tim, optimalkan tim yang ada di perusahaan Anda.
Rekrutlah orang yang telah melewati kesulitan. Karena ini akan membangun kedewasaan dan perspektif yang luas. Rekrutlah orang yang bisa menaikkan level diskusi Anda. Jika setelah pertemuan kedua, diskusi Anda masih tidak berkembang sama sekali, maka jangan rekrut orang itu. Ini akan menunjukkan apakah dia memiliki kemampuan berpikir dan juga mencari tahu informasi untuk mendalami diskusi.
Jangan pula menghindari tim yang mempertentangkan banyak hal. Terkadang mereka bisa membawa hasil yang paling besar ke bisnis Anda. Jadilah orang yang bisa mengakomodir pemikiran semua tim Anda.
Kedua, budaya, alat dan ruang.
Budaya adalah apa yang menjadi cerita tim Anda sehari-hari. Budaya bukanlah yang menghasilkan kesuksesan, tapi merupakan produk dari kesuksesan. Setiap pendiri menanamkan keyakinan dan nilai dalam perusahaan, namun sampai keyakinan dan nilai itu terbukti benar dan sukseslah baru terbuka pada debat dan perubahan. Dan jika nilai dan keyakinan ini membawa perusahaan pada kesuksesan, maka mereka akan masuk ke dalam pikiran bawah sadar setiap tim dan transformasi inilah yang akan mempertahankan “resep sukses” perusahaan, yang akan mendorongnya sukses.
Anda perlu mengalokasikan waktu untuk mengoptimalkan tools yang tim Anda gunakan, cara komunikasi internal dan lingkungan yang Anda ciptakan. Jika tidak produk Anda akan dikorbankan. Karena produk yang Anda ciptakan, bergantung pada alat yang Anda gunakan pula.
Ketiga, Membersihkan jalan untuk solusi.
Pemimpin yang tidak bisa mengambil keputusan berat akan mengakibatkan tim menumpuk “hutang organisasi.” Kebanyakan ini terjadi karena bukan mengejar produktivitas, tapi menghindari konflik.
Apa yang harus dilakukan? Ketika menghadapi tantangan di perusahaan, bereskan, jangan dihindari. Ketika ketemu dengan masalah, selesaikan sampai ke sumber penyebabnya agar tidak menghadapi masalah yang sama di masa depan.
Ring 6 - Bagaimana Dengan Produk, Bagaimana Cara Mengoptimalkannya?
Produk yang bisa menarik minat pembeli tentu produk yang bisa mengatasi masalah. Hampir semua bisnis bisa melakukan hal ini. Agar terhindar dari persaingan yang melelahkan, Anda perlu membuat produk yang sederhana tapi tetap mengatasi masalah penggunanya.
Pelanggan berkumpul pada produk yang sederhana. Orang cenderung menghindari produk yang ribet dan bertele-tele. Ingatlah sederhana itu melekat. Tidak mudah untuk membuat sebuah produk atau pengalaman pelanggan apapun yang sederhana. Malah lebih sulit untuk mempertahankan tetap sederhana. Semakin jelas dan intuitif sebuah produk, semakin sulit untuk meng-optimasi tanpa menambah kerumitannya.
Mengoptimasi produk yang Anda bangun adalah tentang membuatnya menjadi semakin human-friendly dan mengakomodasi kecenderungan manusia.
Optimasi selanjutnya adalah fokus kepada pelanggan Anda. Artinya Anda perlu berempati terlebih dulu kepada pelanggan Anda sebelum jatuh cinta kepada ide bahkan produk Anda. Berempati membantu Anda melihat kebutuhan dasar pasar Anda.
Ini akan membantu Anda membangun cerita yang tepat akan produk Anda. Saat Anda sudah meluncurkannya, jangan terlalu fokus pada iklan atau penjualan besar, lihatlah perbaikan apa yang bisa Anda lakukan agar produk Anda menjadi produk yang lebih sempurna dari sebelumnya.
Ring 7 - Bagaimana Membuat Prosesnya Menjadi Lebih Mudah?
Hal yang tidak kalah penting yang perlu Anda fokuskan adalah mengembangkan diri. Meningkatkan kemampuan memimpin, menerima pemikiran yang berbeda, memperluas networking, dan belajar membaca dan mengikuti perkembangan zaman.
Buat rencana, tapi jangan merencanakan untuk tetap hanya menggunakan rencana itu. Rencana bisa terus berubah dan berkembang seiring pertumbuhan yang terjadi, tetap pada tujuan dan kembangkan rencana sesuai situasi.
Tolaklah kerja sama jika itu tidak sesuai dengan keahlian dan koneksi Anda. Jika Anda tidak bisa fokus maka Anda akan gagal. Dan hal yang sama juga berlaku jika proyek tersebut akan mengorbankan hasil jangka panjang Anda. Uang cepat memang menggiurkan tapi melakukan bisnis adalah sebuah perjalanan panjang tanpa henti.
Kedamaian dalam bisnis bisa menjadi pedang bermata dua. Satu sisi menyenangkan tapi disisi lain bisa menghentikan pertumbuhan bisnis. Tidak masalah ada keributan selama itu bisa membawa Anda dan bisnis Anda menjadi lebih baik di masa depan. Teruslah belajar dan bertumbuh.
Scott Belsky adalah penulis buku best seller internasional MAKING IDEAS HAPPEN dan buku terbarunya berjudul THE MESSY MIDDLE. Scott telah menghabiskan karirnya membuat dunia kreatif lebih produktif, terhubung, dan adaptif dengan teknologi baru.
Dia mendirikan Behance, platform online terkemuka untuk industri kreatif untuk memamerkan dan menemukan karya kreatif, dan menjabat sebagai CEO hingga Adobe mengakuisisi Behance pada tahun 2012.
Dia adalah Mitra Usaha dengan Benchmark, dan merupakan penasihat awal dan investor di Pinterest, Uber, Sweetgreen, Cheddar, dan Periscope serta beberapa lainnya pada tahap awal.
Scott juga mendirikan 99U, sebuah publikasi dan konferensi tahunan yang ditujukan untuk produktivitas di dunia kreatif dan melayani di Dewan Smithsonian Cooper-Hewitt National Design Museum. Scott saat ini menjabat sebagai Chief Product Officer dan Wakil Presiden Eksekutif Adobe, Creative Cloud.
Begitulah cara Junita mulai membangun bisnisnya kembali. Inilah beberapa poin-poin penting yang ia catat dan terapkan dalam kehidupannya.
- Perjalanan awal sebuah bisnis adalah saat itu memasuki Messy Middle. Di fase ini akan mendorong pemiliknya untuk berpikir, belajar dan mengembangkan diri agar bisnisnya bisa bertahan bahkan bertumbuh.
- Ada 2 topik utama di Messy Middle; Endure dan optimasi. Agar bisa menanggung beban sebagai seorang pemilik bisnis, Anda perlu tahu bahwa Anda akan membawa bisnis Anda melalui penderitaan dan ketidaktahuan, Anda juga perlu memperkuat resolusi Anda dan terakhir mendukung permainan jangka panjang.
- Paling tidak ada 4 hal yang perlu Anda ketahui tentang optimasi; pertama, Anda perlu mengoptimasi tim Anda. Kedua mengoptimasi budaya, alat dan ruang. Ketiga membersihkan jalan untuk solusi. Keempat mengoptimasi produk dan terakhir mengoptimasi diri Anda sendiri.
Terima kasih telah mengikuti perjalanan Junita, semoga Anda menikmati & mendapatkan manfaat dari DeRing ini.
Sampai bertemu di Baring selanjutnya. Jika ada masukan dan ide untuk Baring.Digital, silakan email kami di ingat@baring.digital
Sukses selalu untuk Anda.
Rekomendasi Baring Lainnya
